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【案例】一盒最美泡足片,2个月如何收获50000+忠实粉丝推客
信息来源:   发布日期:2017-02-09  


人人电商平台的新商户中,三个有故事的年轻女性创造了一家更有故事的泡足片新商户,“我们的目标是做出品质最好、颜值最高的泡足片”,泡足片研发中心的专业研究人员、插画与美术融合的高颜值包装、网红创始人的日常工作直播、有意思的社群小游戏,与用户建立起的真实情感连接,让这家运营仅2个月的人人店小众商户,快速实现忠实粉丝推客400人至50000+的上升。

 

重度失眠症患者全新颠覆传统养生

说到为什么要创立一个泡足片品牌,慵懒猫咪的创始人海平,告诉了我们一个故事:“我自身在养生行业工作了7年,却一直没有养护过自己的身体,长期忙碌,连续一个多月每天平均睡2个小时,暴瘦20多斤,让我猜二十多岁就重度失眠了,为了能够睡着,我连生吃泥鳅这样难以接受的土偏方都试,没有任何效果,直到一位好友给了我泡脚片,让我每晚泡一次,一个月之后我的睡眠有了很大改善”。

 

自己深刻的亲身体验,让海平意识到了健康的重要性,同时也由衷的希望,能够帮助人们改善身体健康,这样的想法,让海平与创业伙伴——豆豆和立青一拍即合,三个年轻女性通过反复的思考,一个颠覆传统养生方式,以年轻、健康、轻奢为核心的居家身体护理品牌——慵懒猫咪正式成立。

 

慵懒猫咪创始人海平

从工艺到颜值,泡足片也能引领潮流

“市场上的泡足片有许多种,但成分几乎都是一样的,蜂胶、苦参、当归等,功效也都差不多,慵懒猫咪在传统的中草药成分之上,更遵从君臣佐使之道,让配方更加完整,在原料的品质上也更加专注,比如中医记载的‘七年之病,求三年之艾’,我们只用沉淀了3-5年后效果最好的陈艾”,颠覆传统养生,就要从原料上开始革新。

 

 

在制作过程中,慵懒猫咪更联合了广州信如中药应用研究院的专家团队,专业的泡足片研发技术人员,让慵懒猫咪针对不同人群、不同症状、定制研发了多类特色泡足片产品。

 

大多数的故事都是始于“颜值”,对于产品而言,好看特色的包装,是品牌宣传、用户吸引的第一步,“我们花过大价钱请广告公司设计包装,但是用户的体验感并不是非常好,我们就静下心来自己想,也找了专业的插画师寻求灵感,不断的优化,让我们的泡足片努力成为颠覆传统的最美泡足片!”

 

 

危机,让创业之路走得更稳

创业的道路总是充满磨难,慵懒猫咪同样经历过许多的跌跌撞撞,“今年6、7月武汉遭受百年难遇的大水,我们的存货全部受潮,又恰逢三伏天泡脚的高峰期,接了单发不了货,临时去工厂加单也需要一个月时间才能保证出货质量,这次危机对我们而言是个巨大的考验”。

 

一次突发的天灾,让慵懒猫咪经历了巨大的生存危机,如果将受潮的泡足片烘干,订单都可以完成了,但用户体验感将大打折扣;如果不发货,辛苦积累下的用户,将大量流失,在生存与品质之间,海平与团队最终决定:“若客户愿意等待,单笔将享受折扣并附送一份精美礼品,若不想则全额退款”,与此同时,海平也将仓库搬到了一个更大更安全的仓库,设立了仓库预警,为未来更多未知的困难,提前做好准备。

 

网红经济与社交电商粉丝运营

慵懒猫咪的3位创始人中,年纪最小的豆豆,是个名副其实的90后网络红人,音乐科班出身、姣好的面容、有眼光的穿搭、乐于分享的性格,让豆豆在大学时期就成为知名的微信红人,更在2015年通过粉丝的互动转化,实现年销3000000!

 

在声势越来越浩大的网红经济中,如何将粉丝转化为有价值有购买的用户,是网红们面临的最大问题,“在大学时期积累下的粉丝们,许多都成为了慵懒猫咪的原始用户,正是她们的加入,让全新成立的慵懒猫咪,得以快速成长起来”。

 

从粉丝成功转化为种子用户与忠实推客,离不开豆豆用心与粉丝们建立起的亲密情感联系,在走进人人电商平台之前,慵懒猫咪也曾在传统电商平台尝试过,高额的获客成本、难以积累的用户流量、原始粉丝无法近距离的交流沟通,让慵懒猫咪难以宣传推广、用户群体不增反减。

 

(日常工作讨论)

 

慵懒猫咪的人人店正式上线之后,社群也不断完善起来,“2个月前,我们还只有400多种子用户,2个月的运营发展,在平时的工作、发货等过程中,我们也会经常在社群中进行视频或直播的形式,增加慵懒猫咪的真实性,此外还有日常的学习、有趣的小游戏等,让我们的忠实粉丝推广,快速增长至50000+!”

 

除了生活琐事、工作发货等真实的视频展示,每天豆豆都会将看见的有价值的内容转发到群内,为用户们提供一定的帮助学习;在社群中,经常会开展有意思的快速抢答游戏,猜歌名、找颜色相同的物体等,不同形式的社群游戏,积分、优惠券、免费礼品等奖品,让慵懒猫咪的社群活跃度与粘性不断提升。
 
 

  (快速抢答游戏)

社交电商时代,粉丝推客的力量是每个商户最重要的成功因素,真实健康的运营团队、用心经营的情感联系,会让用户群实现高粘性、高活跃度。在创业的过程中,困境不是最可怕的,坚持品牌的初心、产品的工艺,更能转危为安。

 

 

(识别二维码进入小店) 

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